Toulouse · système explicite
Intégrations et maintenance : des systèmes qui restent fiables.
Pour une équipe qui veut que le système livré continue de fonctionner et évolue. Résultat attendu : un système suivi, corrigé, documenté. Aucun SLA chiffré n'est promis hors accord explicite.
Ce qui est inclus et exclu
Inclus : intégration, suivi, correction, documentation, évolution guidée. Exclu : garantie de disponibilité non contractée, maintenance d'outils tiers non couverts, refonte hors périmètre sans cadrage préalable.
Le déroulé
- On branche le système aux outils.
- On met en place le suivi des erreurs.
- On documente et on accompagne les évolutions.
Une objection fréquente
"On veut tout gérer en interne." Réponse : on livre une documentation complète et un transfert, avec support ponctuel possible.